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城市规划设计需要注重用户的体验

发布时间:2018-09-21

       随着城市化进程的加快,我国出现了很多大城市,特大城市,城市发展取得了很大成就,但也存在一些细节问题,甚至有一些规划设计让人无法理解,比如健身步道不健身还会对身体造成伤害,无障碍通道被设计得有障碍……大家的人居环境会如此缺乏细节考虑呢?


其实这涉及到一个城市规划设计的用户体验问题,比如上海人流量密集的南京西路、五角场四大商圈、徐家汇等,发现不同程度存在盲道铺设不规范,出现“断头路”等问题,有的盲道被随意占用。无障碍厕所等无障碍设施的设计布局,没有充分考虑实际使用需求,以至于形同虚设,没有什么实际用处。
无障碍设施的供给水平及使用便利度,是考验城市精细化管理水平的一项重要指标。盲道的使用对象,是视力残障者,盲道的规划设计及建设,当然应该更多听取他们的意见。现在很多大中小城市都建有盲道,但又有多少盲人走在盲道上?大家在盲道建设上,需要倾听盲人朋友的意见,听听他们的“用户体验”。
城市规划设计和决策,都少不了对“用户体验”的考量,比如一个商圈的体验应该是多元的,不仅在店面里、柜台上,还包括这个商圈的里里外外,包括马路上的盲道、楼梯边的爬楼机、商场里的厕所……“用户检验”应渗透到城市建设的边边角角,面对效益、安全、方便和舒适等多个评价要素时,大家应着眼于人们的现实需要而做选择,体现以人为本的城市规划设计理念。
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